Términos y Condiciones

Al utilizar el sitio www.finsof.mx de GRUPO PATRIMONIAL PROGRESO FIRME, S.A.P.I. de C.V.,
“FINSOF” usted acepta los siguientes Términos y Condiciones. Estos términos son adicionales a
cualquier otro acuerdo que pueda tener con FINSOF.

DEFINICIONES

Usuario: Solicitantes que usen, naveguen o soliciten ser parte en nuestra plataforma.
Contrato de mutuo: Documento creado por FINSOF que estandariza los términos y condiciones
sipara las operaciones con clientes. Estos términos no son negociables.
Cuenta: Cuenta personal del cliente en la plataforma para gestionar sus operaciones.
Fondos: Dinero aportado por el cliente para operar en la plataforma.
Cliente: Individuo o entidad que aporta dinero en un esquema de capital privado con
FINSOF buscando una tasa de retorno.
Portal: Aplicación móvil en tiendas (Android y IOS).
Servicios: Aplicación móvil en tiendas (Android y IOS).
Solicitante: Persona física o moral que desea establecer una relación contractual a través de FINSOF.

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y PRIVACIDAD:

Al acceder y utilizar el Portal, se presume que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos
y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar la aplicación móvil. Todo contenido, marca, logotipo, texto, imagen, sonido y cualquier otro elemento perteneciente al
Portal es propiedad de FINSOF o está protegido bajo la ley, a menos que se indique lo contrario.

USOS Y RESTRICCIONES
El uso del Portal implica su total aceptación de estos Términos y Condiciones. FINSOF se reserva
el derecho de limitar o restringir el acceso al Portal. Los servicios y contenidos son responsabilidad exclusiva del usuario, quien debe usarlos conforme a la ley y buenas prácticas.

Queda prohibido:

Usar el Portal para actividades ilegales, inmorales o que infrinjan derechos de terceros.
Copiar, modificar o usar el contenido para fines comerciales sin consentimiento previo.
Dañar o interferir con la funcionalidad del Portal.
Acosar o recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento.
Cualquier violación de estos términos puede resultar en acciones legales y la terminación de su acceso al Portal.

Por favor, lea con atención y asegúrese de entender completamente estos términos antes de
utilizar el Portal.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Como usuario, es vital que comprenda y acepte las medidas de seguridad implementadas por
FINSOF:

Autonomía de FINSOF: Esta entidad, regulada por la Secretaría de Hacienda y Crédito
Público, tiene la autoridad para establecer y adaptar las medidas de seguridad que estime
adecuadas para sus Sistemas Electrónicos, Firma Electrónica y comunicaciones relacionadas
con Servicios Bancarios. Al usar sus servicios, usted confirma su acuerdo con dichas medidas.

Prevención y Legislación: De acuerdo con la normativa vigente, FINSOF recopila datos para
prevenir actos o transacciones que puedan estar vinculados a actividades ilícitas según lo
establecido en los artículos 139, 148 Bis y 400 Bis del Código Penal Federal.

Comunicaciones: FINSOF nunca solicitará datos confidenciales por medios no autorizados.

RECOMENDACIONES PARA EL USUARIO

Utilice contraseñas robustas de al menos 8 caracteres alfanuméricos (incluyendo símbolos Y números) y actualícelas regularmente.
Evite acceder a sus cuentas desde lugares públicos o dispositivos compartidos.
Si olvida o pierde sus datos de acceso, siga estos pasos:
1. Haga clic en "Olvidaste tu contraseña".
2. Introduzca el correo electrónico asociado a su cuenta
3. En su correo, busque y haga clic en el enlace de restablecimiento.
4. Establezca y confirme su nueva contraseña, luego haga clic en "Guardar cambios".
5. Requisitos Técnicos de Acceso

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de propiedad intelectual respecto de los servicios y contenidos y los signos
distintivos y dominios de el Portal, así como los derechos de uso y explotación de los mismos,
incluyendo enunciativamente su divulgación, publicación, reproducción, comercialización,
explotación, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de FINSOF.

Todo el contenido exhibido o disponible a través del Portal está protegido por la legislación de
los Estados Unidos Mexicanos y por las leyes internacionales en la materia. El Usuario no adquiere
ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de los servicios y contenidos del
Portal y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización ni licencia para
utilizar los servicios y contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes
Términos, Condiciones de Uso y Acceso al Portal.

El Usuario acuerda que las disposiciones que se establecen en el párrafo anterior respecto de la
titularidad de los derechos de FINSOF, también son aplicables a los derechos de terceros
respecto de los servicios y contenidos de las páginas entrelazadas a el Portal. El contenido de este Portal no puede ser reproducido en forma parcial o total, exhibido, modificado, registrado,
copiado, mostrado, divulgado, transmitido, distribuido, publicado, impreso, vendido, dado en
cualquier tipo de licencia, citado o usado para crear un trabajo derivado o para cualesquiera otros fines, a excepción de que se cuente con la previa autorización, por escrito, por parte de FINSOF.

SERVICIOS PROPORCIONADOS POR FINSOF

Sin perjuicio de lo establecido con anterioridad, las operaciones que puedan realizarse a través
del Portal, se regirán por los términos y condiciones establecidos en el contrato respectivo, que
se formaliza o haya formalizado el Usuario con FINSOF, previamente a la autorización de acceso
a la sección transaccional del Portal. De conformidad con la Ley del Mercado de Valores, FINSOF
no puede asumir ninguna obligación de garantizar rendimientos, ni ser responsable de las
pérdidas que el usario pueda sufrir como consecuencia de las operaciones concertadas
conforme a la propia Ley del Mercado de Valores.

DISPONIBILIDAD

FINSOF realizará todos los esfuerzos que sean razonables para intentar garantizar la
disponibilidad y accesibilidad a el Portal veinticuatro horas al día durante todos los días del año,
si detecta alguna anomalía, comuníquenoslo a través de contacto@finsof.mx No obstante, el
suministro de nuevas conexiones, cambios de direccionamiento y actualización de operaciones
de mantenimiento necesarias que, en general, impliquen la suspensión del acceso o utilización
de el Portal podrán ocasionar interrupciones por el tiempo que resulte necesario acometer dichas
tareas. FINSOF puede proporcionar o poner a disposición del Usuario diversos servicios,
información y contenidos a través de el Portal, o por enlaces con otros sitios de Internet, ya sea
directa o indirectamente por diversos proveedores ajenos a FINSOF.

Sin embargo, FINSOF no puede garantizar la disponibilidad y continuidad de la operación del
Portal, ni la utilidad del Portal o los servicios contenidos en relación con ninguna actividad
específica. FINSOF no será responsable por ningún daño o pérdida de cualquier naturaleza que
pueda ser causada debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación del Portal y/o
de los servicios contenidos. FINSOF no será, en ningún sentido, responsable frente al Usuario o
terceros por daños y/o perjuicios que se relacionen con el uso o imposibilidad de uso de los
servicios provistos por el Portal o a través del Portal o por cualquier error, retraso, omisión o
imprecisión de la información o en su envío o transmisión, pérdida o daño originado por
inconsistencia, mal o nulo funcionamiento, interrupción de la información, ya sea por un acto
voluntario, involuntario u omisión de FINSOF, casos fortuitos o de fuerza mayor ajenos al control
del mismo, problemas laborales, accidentes, disposiciones gubernamentales, comunicaciones,
fallas en el suministro de energía eléctrica, problemas técnicos, interrupción en los sistemas de
comunicación, fallas en el funcionamiento de sistemas de cómputo, de equipos informáticos o en
el propio sistema y por cualquier otras causa fuera del control de FINSOF, de cualquiera de sus
integrantes o de sus proveedores o transmisores, los servicios de atención a clientes a través de
nuestra línea por correo electrónico contacto@finsof.mx se realizará en un horario de 9:00 a
18:00 horas.